Zalando ma nouvelle adresse de shopping online!!!

Depuis que je suis une working mum, acheter en ligne est devenue une de mes activités favorite. Inutile d’affronter les files interminables en période de soldes, de subir la mauvaise humeur des vendeuses, d’entendre les portiques qui sonnent dès votre entrée dans le magasin sans raison (je déteste ça) ou encore de ne pas prendre son heure de pause au boulot parce qu’on a envie de faire les magasins avant de rentrer retrouver ses hommes pour l’heure du diner. Mais j’ai toujours eu une certaine réticence quand il est question de commander sur un site que je ne connais pas. D’ habitude j’aime bien en savoir plus sur les délais de livraisons, la politique de retour du site et surtout la qualité et la manière dont taillent les vêtements. D’ailleurs, ce sont généralement les premières choses que je regarde et sur lesquelles je me renseigne autour de moi avant de me jeter à l’eau.

Mais avec Zalando, les pubs, les copines et le petit mail de la marque dans ma boite mail ont vite eu raison de moi. (Ben oui la meuf qui hurle de plaisir en recevant ses chaussures ça pourrait tout à fait être moi 😉 ).

Ca faisait un petit moment que j’ entendais parler de Zalando, la célèbre marque Allemande qui s’est fait connaitre grâce à ses pubs fun et que les fashionistas affectionnent particulièrement. D’ailleurs à force de voir Cara dans sa combi kaki à la TV et d’entendre les copines en vanter les mérites, surtout de Leila qui fait toujours de superbes affaires sur ce site, il fallait que je teste. Ce n’est plus un secret, pour personne, Zalando livre en Belgique depuis fin 2012 mais je n’avais jamais tenté l’expérience.

Pourtant à la différence des e-shop plus classiques, le site regorge de plein de choses pour nous les filles. Ahlala pourquoi ai je attendu si longtemps. Ca va aussi bien des accessoires, qu’aux Chaussures, sans oublier les vêtements. D’ailleurs, ce qui est génial chez Zalando, c’est que la plupart des marques vendues, sont connues. On y trouve aussi bien des marques classiques comme New look, River Island, Topshop, American Apparel, que des marques de luxe comme Ralph Lauren, Steve Madden, Michael Kors, Calvin Klein, Hugo Boss. D’ailleurs, avec un peu plus de 1300 marques (dont vous pouvez retrouver la liste complète ici) sur le site il est parfois un peu difficile de ne pas faire siffler sa carte.

Depuis un petit temps, je cherchais un blazer sans manches de couleur crème pour aller avec mon humeur estivale du moment. Après avoir écumé tous les magazins de la rue neuve sans succès, je me suis rendue sur l’e-shop Zalando. J’avais vu que Topshop en avait un tout beau mais je ne souhaitait pas commander sur le site anglais.

Lorsque je l’ai trouvé en faisant une petite recherche avec le nom de la marque, (le site est vachement bien fait à ce niveau là), j’ai sauté de plaisir. Deux clics plus tard, c’était jaugé, emballé et commandé. J’en ai également profité pour me prendre une petite paire de basket Stan Smith dont j’avais envie depuis longtemps mais que je n’avais jamais reçue après une commande malheureuse sur le site de la Redoute.

J’ai été agréablement surprise de trouver ma boite orange à la maison trois jours plus tard en revenant du boulot. J’avais commandé le Jeudi et lundi le facteur était là. Autant dire que la livraison est plutôt rapide pour un site sur lequel elle est 100% gratuite non?

Au niveau des articles commandés, j’étais plus que satisfaite, car ils étaient conformes aux photos sur le site. Je n’ai donc pas pu tester le service de retours.

En ce qui concerne les tailles à prendre, je dois quand même dire que connaissant déjà un peu la marque Topshop, je savais ce qu’il me fallait. Mais pour celles qui ne savent pas, pas de panique car vous avez la possibilité de vous référer à leur guide des tailles qui est plutôt très complet si on a un mètre ruban sous la main. Il m’a d’ailleurs bien servi pour l’achat de ma paire de Stan (que je vous montrerai dans le prochain post en combinaison avec la veste).

Dans l’ensemble, le site est plutôt génial à condition de savoir ce qu’on cherche. Le seul bémol que je lui trouve c’est que dans la présentation des vêtements, les photos ne sont pas toujours de très bonne qualité, ce qui peut parfois rendre le choix très difficile. De plus, c’est dommage qu’il n’y ait pas de vidéos disponibles, ce qui rend impossible d’apprécier les pièces portées en live. Mais rassurez vous c’est vite compensé par la gratuité des retours.

Sinon, la navigation sur le site est assez facile et fluide car les articles sont classés par catégories et par marques. J’aime particulièrement le petit onglet Notes de styles qui donne des idées sur les pièces tendances du moment et aussi la manière de les agencer.

D’ailleurs grâce à cet onglet, j’ai découvert des petites pepites qui me feront à coup sur retourner sur le site!

Et vous avez vous déjà commandé sur Zalando Belgique? Qu’en avez vous pensé?

PS: Pour celles qui ne connaissent pas, direction www.zalando.be avec ce code de réduction CDPRAGAFB qui vous permettra de bénéficier de 10% de réduction sur vos commandes de minimum de 85€ jusqu’à la fin du mois d’août.

Xoxo